1. Über uns
1.1. Willkommen bei der Datenschutzerklärung des Unternehmens mit der Geschäftsbezeichnung „Autorental“. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mit dieser Richtlinie informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwalten und verarbeiten, sowie über Ihre Rechte und darüber, wie deren Schutz gesetzlich gewährleistet wird.
Autorental ist verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
1.2. Sie verfügen über alle Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der geltenden griechischen Gesetzgebung. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
Wir verwenden Ihre Daten:
Wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung haben.
Wenn dies notwendig ist, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen vorbereiten oder bereits geschlossen haben.
Wenn dies in unserem berechtigten Interesse (oder dem eines Dritten) liegt und Ihre Rechte nicht überwiegen.
Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Wenn dies aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.
2. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung zur Verfügung stellen. Dies geschieht entweder, weil es für die Vertragserfüllung erforderlich ist, oder um auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen vor Vertragsabschluss zu treffen – z. B. wenn Sie den Online-Check-in oder andere unserer Dienstleistungen nutzen.
Insbesondere umfassen die Verarbeitungszwecke:
Autovermietung, mit oder ohne Fahrer
Verkauf von Fahrzeugen an Dritte (Groß- oder Einzelhandel)
Vermietung von Lkw oder Sattelzügen, mit oder ohne Fahrer
3. Kategorien der von uns erhobenen Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, verschiedene Arten personenbezogener Daten zu erfassen, zu speichern und zu verarbeiten, darunter:
Identitätsdaten: Vollständiger Name, Vatersname, Mädchenname, Geburtsdatum, Ausweisnummer (Ausstellungs- / Ablaufdatum und Ausstellungsort) oder Reisepassnummer, Aufenthaltserlaubnis, gültiger Führerschein
Kontaktdaten: Wohnadresse, E-Mail, Telefonnummern
Finanzdaten: Steuernummer, Bankkontonummer, Kredit-/Debitkartendaten, mögliche Mehrwertsteuerbefreiung, Tätigkeit und Finanzamt für Einzelunternehmen
Bonitätsdaten und rechtliche Dokumente (für Einzelunternehmen)
In Ausnahmefällen Gesundheitsdaten (z. B. im Falle einer Verletzung durch einen Verkehrsunfall), die wir ggf. der Versicherung melden
4. Wie wir Ihre Informationen erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder mit unseren Filialen, Callcentern, per E-Mail oder über digitale Anwendungen (z. B. Online-Check-in) kommunizieren.
Sie können auch ein Profil auf unserer Webseite erstellen (passwortgeschützt). Für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten sind Sie verantwortlich.
Die Datenerhebung erfolgt:
Während kurz- oder langfristiger Fahrzeugmiet- oder Verkaufsprozesse
Beim Erstellen eines Profils auf unserer Website (Name, E-Mail, Telefon) – jederzeit löschbar/änderbar
Durch telefonischen oder persönlichen Kontakt
5. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die wir sie erhoben haben – einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder steuerlicher Verpflichtungen.
Beispiel: Steuerdaten können gemäß den Bestimmungen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
Daten zu Rechtsansprüchen können bis zu 20 Jahre oder länger aufgehoben werden, wenn dies für die Verjährung erforderlich ist.
6. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir haben alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht unrechtmäßig verarbeitet werden, verloren gehen oder unbefugten Zugriff erfahren.
7. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten?
Auto Rental gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Mögliche Empfänger:
Versicherungsunternehmen
Partnerfirmen (z. B. Franchise, Pannenhilfe, Autovermietungsanbieter)
Buchhaltungsfirmen und rechtliche/finanzielle Berater
Gerichtliche, öffentliche oder Verwaltungsbehörden
8. Sicherstellung der Datenverarbeitung
Wenn wir Drittanbieter (Auftragsverarbeiter/Subunternehmer) beauftragen, sind diese vertraglich verpflichtet:
Vertraulichkeit zu wahren
Daten nicht ohne Erlaubnis weiterzugeben
Geeignete Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden
DSGVO und verwandte Gesetze einzuhalten
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
Zugang zu Ihren Daten zu verlangen
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
Löschung der Daten zu verlangen, wenn kein Verarbeitungszweck mehr besteht oder gesetzlich vorgeschrieben
Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen zu verlangen
Datenübertragbarkeit (Portabilität) zu verlangen
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
10. Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Bei Fragen oder Anträgen zur Datenschutzerklärung, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte, können Sie uns per E-Mail unter
Sie haben außerdem das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde (griechische Datenschutzbehörde – www.dpa.gr) zu wenden.
11. Kosten
Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, Ihre Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich. In diesem Fall kann eine angemessene Gebühr erhoben werden.
12. Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Informationen anfordern, bevor wir auf eine Anfrage reagieren. Dies dient dazu sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.
13. Antwortfrist
Wir bemühen uns, auf alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu antworten. Bei komplexen oder mehrfachen Anfragen kann die Bearbeitung länger dauern. In diesem Fall werden wir Sie informieren.
14. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir unsere Website, damit Sie stets wissen, wie wir Ihre Daten schützen.
Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der offiziellen Website (autorentalzante.com) in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmäßig zu überprüfen.